Dịch vụ & Giải pháp ERP
Các đối tác của VNEXT
VNEXT là công ty cung cấp dịch vụ phát triển ERP và là đối tác chính thức của SAP, Odoo cùng Salesforce, mang đến cho doanh nghiệp khả năng tiếp cận nhiều nền tảng đã được kiểm chứng. Thông qua dịch vụ triển khai SAP, chúng tôi giúp cải thiện công tác hoạch định nguồn lực doanh nghiệp và quản lý quan hệ khách hàng. Hợp tác cùng nền tảng Odoo, chúng tôi triển khai phần mềm ERP linh hoạt, hỗ trợ vận hành trên các mảng kế toán, bán hàng, sản xuất và nhân sự. Với vai trò đối tác Salesforce, chúng tôi xây dựng những giải pháp CRM theo yêu cầu, củng cố sự gắn kết với khách hàng và nâng cao hiệu quả bán hàng.
Các dịch vụ ERP chúng tôi cung cấp
Tư vấn giải pháp ERP
Dịch vụ tư vấn ERP của VNEXT bao gồm khảo sát, xây dựng chiến lược và tư vấn công nghệ, thiết lập một lộ trình rõ ràng, gắn nhu cầu của doanh nghiệp với những tính năng ERP phù hợp. Với gần 20 năm kinh nghiệm, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp xác định chiến lược, lựa chọn nền tảng phù hợp và gắn kết nền tảng đó với mục tiêu cùng hoạt động vận hành.
Triển khai giải pháp ERP
Chúng tôi đảm nhiệm toàn bộ quá trình triển khai cả phần mềm ERP tùy chỉnh lẫn phần mềm ERP có sẵn, từ phân tích nhu cầu kinh doanh, triển khai đến hỗ trợ sau khi vận hành. Đội ngũ chuyên gia chịu trách nhiệm cho toàn bộ vòng đời dự án thông qua một quy trình triển khai bài bản và chuyển dịch dữ liệu được kiểm soát chặt chẽ, giảm thiểu rủi ro triển khai.
Phát triển giải pháp ERP
Đội ngũ ERP của VNEXT xây dựng các hệ thống ERP tùy chỉnh với tính năng, phân hệ và khả năng tích hợp được thiết kế riêng cho doanh nghiệp ở mọi quy mô và lĩnh vực. Dựa trên nền tảng công nghệ vững chắc, chúng tôi thiết kế những giải pháp có khả năng mở rộng, hỗ trợ tốt các quy trình hiện tại và kết nối liền mạch với những hệ thống sẵn có.
Tùy chỉnh ERP
Chúng tôi tùy chỉnh cả hệ thống ERP dựa trên nền tảng lẫn ERP phát triển riêng để phù hợp với doanh nghiệp, từ làm mới thiết kế đến điều chỉnh ở cấp độ tính năng. Dựa trên các nền tảng đã được kiểm chứng, chúng tôi giúp doanh nghiệp rút ngắn thời gian triển khai hoặc cải thiện các hệ thống hiện có để theo kịp những quy trình và môi trường CNTT đang thay đổi.
Tích hợp ERP
VNEXT kết nối hệ thống ERP với các công cụ trong toàn bộ hệ thống công nghệ của doanh nghiệp, đảm bảo dữ liệu luân chuyển liền mạch giữa các phòng ban và nâng cao hiệu quả. Thông qua các tích hợp dựng sẵn, trình kết nối tùy chỉnh hoặc middleware, hơn 15 năm chuyên môn ERP của VNEXT đồng hành cùng doanh nghiệp từ khâu đánh giá đến hỗ trợ sau tích hợp.
Chuyển dịch hệ thống ERP
Chúng tôi quản lý toàn bộ quá trình chuyển dịch hệ thống, dữ liệu và quy trình ERP sang một nền tảng hiện đại hoặc lên cloud, với mức gián đoạn tối thiểu đối với hoạt động hằng ngày. Bao gồm chuyển dịch lên cloud AWS/Azure, chuyển dịch giữa các hệ thống của các nhà cung cấp ERP khác nhau, và ánh xạ chính xác cơ sở dữ liệu sang cấu trúc mới.
Nâng cấp và hiện đại hóa hệ thống ERP
Chúng tôi giúp các hệ thống luôn được cập nhật bằng cách quản lý những đợt nâng cấp ERP phức tạp thông qua một quá trình chuyển đổi được hoạch định kỹ lưỡng, ít gây ảnh hưởng. Khi SAP ECC 6.0 sắp kết thúc vòng đời, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp chuyển dịch sang SAP S/4HANA, từ khâu đánh giá hệ thống đến hỗ trợ sau nâng cấp.
Hỗ trợ và tối ưu nền tảng ERP
Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ liên tục để các hệ thống ERP vận hành đúng như thiết kế, hạn chế ảnh hưởng đến hoạt động hằng ngày. Dịch vụ bao gồm xử lý sự cố, giám sát hiệu năng và bảo trì định kỳ nhằm giảm rủi ro gián đoạn và lỗi hệ thống.
Case study phát triển phần mềm
ERP tùy chỉnh
-
SANDVIK - Triển khai SAP ERP cho hoạt động tại Việt Nam
VNEXT hợp tác cùng SANDVIK và MIBCON triển khai SAP cho các hoạt động tại Việt Nam, quản lý trọn vòng đời dự án từ khâu chuẩn hóa quy trình nghiệp vụ đến ngày vận hành chính thức và giai đoạn hỗ trợ tăng cường sau đó.
Phạm vi công việc:
- Tư vấn quy trình nghiệp vụ trên các mô đun SD, MM và FI
- Phân tích độ phù hợp và khoảng trống cùng đội dự án toàn cầu
- Cấu hình hệ thống theo quy định pháp lý Việt Nam và yêu cầu của tập đoàn
- Phát triển tích hợp riêng, bao gồm hóa đơn điện tử
- Xây dựng tài liệu hướng dẫn, đào tạo người dùng và hỗ trợ kiểm thử nghiệm thu
-
Doanh nghiệp sản xuất nhựa Nhật Bản - Tự động hóa SAP cho công ty con tại Việt Nam
VNEXT triển khai tự động hóa SAP cho công ty con tại Việt Nam của một tập đoàn sản xuất Nhật Bản hoạt động trong lĩnh vực linh kiện nhựa, bao bì và chế biến thực phẩm, tinh gọn các quy trình tài chính trọng yếu và giảm đáng kể khối lượng xử lý thủ công trong toàn tổ chức.
Phạm vi công việc:
- Tự động hóa sổ cái FAST Ledger
- Tự động hóa cập nhật tỷ giá hối đoái
- Ghi nhận chi phí có thuế và chưa bao gồm thuế
- Tối ưu và kiểm thử quy trình tài chính
-
Phát triển SAP offshore - Chương trình hợp tác với đối tác Nhật Bản
Trong 4 năm qua, VNEXT cung cấp các đội ngũ phát triển SAP chuyên trách cho những đối tác SAP tại Nhật Bản, hoàn thành hơn 20 dự án thuộc nhiều lĩnh vực với chất lượng ổn định và tiến độ đúng cam kết.
Phạm vi công việc:
- Xây dựng và quản lý đội ngũ phát triển SAP chuyên trách
- Triển khai đa mô đun gồm SD, MM, FI, CO, PP và QM
- Phục vụ các ngành ô tô, chế biến thực phẩm, phân phối hóa chất và thương mại
- Đảm bảo chất lượng và tuân thủ quy trình theo tiêu chuẩn của đối tác Nhật Bản
ERP tùy chỉnh và ERP có sẵn
Nên chọn phần mềm nào?
| Tiêu chí | Phần mềm ERP theo yêu cầu | Phần mềm ERP có sẵn |
|---|---|---|
| Tính năng | Được xây dựng theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp, cung cấp tính năng và khả năng tích hợp phù hợp riêng | Đi kèm bộ tính năng định sẵn, có thể vượt quá hoặc chưa đáp ứng đủ yêu cầu thực tế của doanh nghiệp |
| Tốc độ triển khai | Triển khai chậm hơn, do cần thời gian cho việc lập đội ngũ, thiết kế kiến trúc giải pháp, lựa chọn công nghệ, phát triển, kiểm thử và triển khai | Triển khai nhanh với doanh nghiệp nhỏ và vừa, tuy nhiên các doanh nghiệp lớn có thể gặp chậm trễ khi hệ thống cần tùy chỉnh sâu để phù hợp với các quy trình phức tạp |
| Khả năng tùy chỉnh | Khả năng tùy chỉnh đa dạng để đáp ứng nhu cầu kinh doanh luôn thay đổi | Khả năng tùy chỉnh hạn chế hoặc không có trong phần lớn trường hợp |
| Khả năng mở rộng | Khả năng mở rộng phụ thuộc vào hạ tầng của chính doanh nghiệp | Khả năng mở rộng có thể bị giới hạn, và việc mở rộng thường làm tăng tổng chi phí |
| Quyền kiểm soát | Sở hữu trọn vẹn và kiểm soát hoàn toàn quá trình phát triển và quản lý | Kiểm soát rất hạn chế hoặc không có đối với cách hệ thống được xây dựng và quản lý |
| Hỗ trợ | Hoạt động bảo trì và nâng cấp do đội ngũ nội bộ của doanh nghiệp đảm nhiệm hoặc thông qua một đối tác. | Hỗ trợ cơ bản thường được bao gồm trong gói thuê bao, các gói nâng cao hoặc cao cấp có sẵn với chi phí bổ sung |
| Chi phí | Chi phí đầu tư ban đầu cao hơn do phải phát triển, nhưng tổng chi phí dài hạn thường thấp hơn với mức giá minh bạch | Chi phí khởi điểm thấp hơn, tuy nhiên các khoản tùy chỉnh, hỗ trợ nâng cao và chi phí ẩn (bảo mật, bảo trì, nâng cấp) có thể chiếm ngân sách đáng kể |
Giá trị đem lại cho doanh nghiệp từ việc triển khai ERP
Cộng tác hiệu quả hơn
Phần mềm ERP hợp nhất dữ liệu giữa các khối và phòng ban, giảm tình trạng phân mảnh và xóa bỏ những khoảng cô lập thông tin. Các đội ngũ có được một góc nhìn chung, thống nhất về hoạt động, nâng cao hiệu quả và giữ cho mọi bộ phận cùng đồng bộ.
Ra quyết định chính xác hơn
Bằng cách tổ chức, bảo vệ và tập trung hóa thông tin về một nơi, hệ thống ERP hỗ trợ các hoạt động kinh doanh cốt lõi và mang lại những thông tin theo thời gian thực, giúp mọi phòng ban ra quyết định nhanh chóng và có cơ sở.
Tiết kiệm chi phí
Khả năng nắm bắt rõ ràng các quy trình kinh doanh giúp phát hiện và loại bỏ những điểm kém hiệu quả dễ dàng hơn. Tự động hóa đẩy nhanh việc thực thi các tác vụ và giảm thiểu những sai sót của con người vốn đi kèm với việc nhập liệu thủ công.
Tuân thủ đầy đủ quy định
Các hệ thống ERP hiện đại tăng cường tính bảo mật, khả năng truy vết và khả năng nắm bắt dữ liệu, giúp doanh nghiệp đáp ứng các tiêu chuẩn quản lý, tránh những khoản phạt tốn kém và hạn chế rủi ro mất mát cùng rò rỉ dữ liệu.
Đánh giá từ khách hàng
-
How CAC Croit automated medical document processing with VNEXT's AI development services
VNEXT's expertise in natural language processing helped us automate the time-consuming task of sorting medical literature. Their team understood our background context so well that they consistently turned vague ideas into working tools within just a week. This reliable, Agile approach has made a real difference in our daily operations.
-
In Vietnamese offshore development, technical skill is a given - passion makes the difference
VNEXT was chosen for their team's sincere passion and proactive drive to master challenging, high-value projects. Their flexibility in providing a dedicated, secure office space enabled a remarkably rapid product release in just six months. The project's success relied on top-tier talent using international UML diagrams to ensure seamless communication and high-quality results.
-
Dedicated development team for a Japanese distribution and logistics SIer
VNEXT brought the Magento expertise our food service project needed, delivering high quality even under tight deadlines through calm, eager-to-learn engineers and proactive communication. By using workshops to bridge cultural gaps around Japanese business customs, their flexible, dedicated approach makes them feel like a true extension of our own team.
Nền tảng ERP chúng tôi hỗ trợ triển khai
Đội ngũ của chúng tôi khai thác SAP S/4HANA, một nền tảng ERP tích hợp do SAP SE phát triển, giúp doanh nghiệp tinh gọn các hoạt động cốt lõi bằng năng lực ML và AI được tích hợp sẵn.
- Fiori UX
- Phân tích chuyên sâu
- Triển khai linh hoạt
- Quản trị tài chính
- Quản lý chuỗi cung ứng
- Giải pháp chuyên biệt theo ngành
Các tập đoàn lớn và những ngành có nhu cầu vận hành phức tạp như sản xuất và logistics
On-premises, cloud, hoặc hybrid
Được xác định theo dung lượng cơ sở dữ liệu và số lượng người dùng; cần báo giá riêng
Là đối tác Odoo được chứng nhận, chúng tôi hỗ trợ doanh nghiệp khởi đầu với những mô đun thiết yếu và mở rộng dần theo thời gian, thiết lập các chức năng như CRM, thương mại điện tử, kế toán và quản lý tồn kho sao cho khớp với hoạt động thực tế của doanh nghiệp.
- CRM và bán hàng
- Trình tạo website & Thương mại điện tử
- Kế toán & Tài chính
- Quản lý tồn kho và chuỗi cung ứng
- Sản xuất (MRP)
- Quản lý dự án
- Nhân sự
- Tự động hóa quy trình & Tích hợp AI
- Dashboards theo thời gian thực
Doanh nghiệp nhỏ và vừa cùng các startup tìm kiếm một giải pháp ERP dạng mô đun, tối ưu chi phí
SaaS, PaaS, hoặc on-premises
Phiên bản miễn phí; phiên bản doanh nghiệp theo mô hình subscribe, tính phí theo người dùng, kèm tùy chọn dùng thử miễn phí
Được biết đến với thế mạnh về Quản lý Dịch vụ CNTT, ServiceNow cho phép tổ chức tái định hình các luồng công việc và điều phối dịch vụ giữa các phòng ban thông qua một nền tảng tập trung duy nhất.
- ITSM, ITOM, ITBM
- Cung cấp dịch vụ nhân sự
- Tích hợp Now Assist (AI)
- Quản lý dịch vụ khách hàng
- Quản trị, rủi ro và tuân thủ
- Phân tích hiệu suất
- Phát triển Low-code/No-code
Các tập đoàn lớn cần một cách tiếp cận toàn diện, tập trung cho công tác quản lý dịch vụ
Chủ yếu trên cloud
Theo mô hình subscribe; chi phí thay đổi tùy theo các mô đun lựa chọn và quy mô triển khai
Khi các nền tảng có sẵn không đáp ứng được nhu cầu về tính năng, tự động hóa hay tùy chỉnh, chúng tôi phát triển những giải pháp ERP theo yêu cầu, xây dựng xoay quanh đúng yêu cầu của doanh nghiệp, bao gồm các mô đun, tính năng và tích hợp vượt ra ngoài những gì các nền tảng tiêu chuẩn cung cấp.
- Mô đun và tích hợp được cá nhân hóa
- Giao diện người dùng riêng theo từng vai trò
- Toàn quyền kiểm soát tùy chỉnh và cấu hình
- Thiết lập tuân thủ và bảo mật theo nhu cầu riêng
Những tổ chức có quy trình vận hành đã định hình và yêu cầu kinh doanh phức tạp, đòi hỏi mức độ tùy chỉnh sâu vượt quá khả năng của các nền tảng ERP tiêu chuẩn
Linh hoạt, tùy chỉnh theo hạ tầng và nhu cầu vận hành của doanh nghiệp
Không phát sinh chi phí bản quyền phần mềm; khoản đầu tư dồn vào phát triển, mang lại tổng chi phí sở hữu thấp hơn về lâu dài
Các mô-đun ERP chúng tôi phát triển
Kế toán & Quản trị tài chính
Theo dõi và phân tích dữ liệu tài chính, hỗ trợ đối soát, lập ngân sách và quản lý thuế.
Quản trị quan hệ khách hàng (CRM)
Mang đến cho đội ngũ bán hàng và marketing bức tranh toàn diện về khách hàng, phục vụ phân khúc, nhắm mục tiêu và dự báo nhu cầu tốt hơn.
Quản trị nhân sự (HR)
Quản lý toàn bộ vòng đời nhân viên, tự động hóa tính lương, chấm công, đánh giá hiệu suất và đào tạo.
Phần mềm Quản lý chuỗi cung ứng (SCM)
Nâng cao khả năng nắm bắt chuỗi cung ứng, hỗ trợ kiểm soát tồn kho, logistics và quan hệ với nhà cung cấp.
Quản lý tồn kho
Giám sát mức tồn kho theo thời gian thực, thiết lập ngưỡng đặt hàng bổ sung và theo dõi luân chuyển hàng hóa để tránh thiếu hụt hay tồn kho dư thừa.
Quản lý dự án
Tổ chức ngân sách, nguồn lực, tiến độ và lịch làm việc của đội ngũ trên cùng một giao diện.
Quản lý kho
Mang lại khả năng nắm bắt và kiểm soát hoạt động kho bãi, từ khâu nhập hàng đến hoàn tất đơn hàng.
Thu mua
Tinh gọn chu trình mua sắm, quản lý quan hệ với nhà cung cấp, theo dõi báo giá và tạo đơn đặt hàng.
Sản xuất / Chế tạo
Hỗ trợ hoạch định sản xuất, quản lý hoạt động tại xưởng, xử lý định mức nguyên vật liệu (BOM) và giám sát kiểm soát chất lượng.
Quản lý đơn hàng
Tiếp nhận đơn hàng, theo dõi tiến độ qua từng khâu xử lý và kiểm tra hạn mức tín dụng.
BI & Phân tích
Chuyển hóa dữ liệu kinh doanh thành các báo cáo và bảng điều khiển theo thời gian thực, hỗ trợ ra quyết định nhanh và có cơ sở hơn.
Giải pháp ERP theo từng ngành
- Sản xuất —
- Tài chính & Ngân hàng —
- Chăm sóc sức khỏe —
- Bán lẻ và Thương mại điện tử —
- Logistics —
- Giáo dục —
- Giải trí & Truyền thông —
- Du lịch & Lưu trú —
- Năng lượng —
- Dịch vụ Chuyên nghiệp —
Đối với các doanh nghiệp sản xuất, giải pháp ERP của VNEXT mang lại khả năng giám sát toàn diện mọi quy trình, giúp các đội ngũ phát hiện điểm kém hiệu quả, nhận diện cơ hội tối ưu và khai thác tối đa nguồn lực cùng máy móc thiết bị.
- Hoạch định và lập lịch sản xuất
- Kiểm soát chất lượng
- Quản lý bảo trì thiết bị
- Quản lý định mức nguyên vật liệu (BOM) và hoạch định nhu cầu nguyên vật liệu (MRP)
- Quản lý chuỗi cung ứng
- Tối ưu tồn kho
Quy trình phát triển ERP
tại VNEXT
Nghiên cứu & phân tích
Chúng tôi bắt đầu bằng việc rà soát chi tiết chiến lược kinh doanh, các luồng công việc và môi trường công nghệ của doanh nghiệp, nắm bắt mục tiêu, nhu cầu của người dùng cuối cùng kỳ vọng để xác định những yêu cầu rõ ràng cho hệ thống ERP.
Thiết kế & lựa chọn nền tảng
Dựa trên các yêu cầu đã xác định, chúng tôi thiết kế kiến trúc giải pháp, xác định phạm vi tích hợp và lựa chọn nền tảng ERP hoặc công nghệ phù hợp, thông qua cấu hình sẵn có hoặc phát triển tùy chỉnh.
Lập kế hoạch
Khi phạm vi dự án đã được xác nhận, chúng tôi thiết lập tiến độ, ngân sách, các hạng mục bàn giao, phương án phân bổ nguồn lực và kế hoạch quản trị rủi ro để giữ tiến độ đúng kế hoạch.
Phát triển & tùy chỉnh
Theo quy trình DevOps bài bản, nhóm dự án phát triển phần mềm ERP tùy chỉnh hoặc điều chỉnh một nền tảng có sẵn theo đúng yêu cầu của doanh nghiệp, sau đó tích hợp với các hệ thống nghiệp vụ cốt lõi như CRM, cổng thông tin nhà cung cấp hay công cụ IoT.
Chuyển đổi dữ liệu
Chúng tôi đánh giá dữ liệu để phát hiện các điểm không nhất quán, sắp xếp dữ liệu tương thích với hệ thống mới và chuyển dịch một cách an toàn từ các nền tảng cũ sang môi trường ERP mới.
QA & Kiểm thử
Đội ngũ QA của chúng tôi thực hiện kiểm thử nghiêm ngặt xuyên suốt quá trình phát triển để xác nhận hệ thống đáp ứng các yêu cầu về chức năng lẫn kỹ thuật, vận hành ổn định, không có lỗi hay vấn đề về toàn vẹn dữ liệu.
Vận hành chính thức & hướng dẫn người dùng
Chúng tôi thực hiện kiểm thử chấp nhận người dùng (UAT) để xác minh hiệu năng trong điều kiện thực tế, sau đó đưa hệ thống vào vận hành chính thức và tổ chức đào tạo người dùng nhằm hỗ trợ quá trình tiếp nhận và quản lý thay đổi.
Hỗ trợ sau triển khai
Sau khi hệ thống đi vào vận hành, đội ngũ của chúng tôi giám sát hiệu năng, xử lý sự cố và quản lý các bản cập nhật hệ thống, bảo mật, giữ cho giải pháp ERP luôn bám sát sự phát triển của doanh nghiệp.
Lựa chọn
mô hình hợp tác
Trung tâm phát triển offshore
Khi việc mở rộng đội ngũ trong nước trở nên quá tốn kém hoặc quá chậm, mô hình hợp tác offshore mang đến cho doanh nghiệp một đội ngũ chuyên trách, đa chức năng và tận tâm với công việc của doanh nghiệp, cùng sự linh hoạt trong việc tăng hoặc giảm quy mô và lợi thế chi phí khi vận hành tại một môi trường có chi phí thấp hơn.
Phát triển theo dự án
Khi yêu cầu đã ổn định và doanh nghiệp muốn nắm rõ toàn bộ chi phí cùng tiến độ ngay từ đầu, mô hình giá cố định là lựa chọn rõ ràng và đơn giản. Mọi hạng mục đều được ghi rõ trong Statement of Work, các thay đổi được xử lý qua một quy trình chính thức, và trọng tâm là bàn giao đúng những gì đã thống nhất.
Đội ngũ chuyên trách
Doanh nghiệp cần một đội ngũ chuyên trách, đồng hành lâu dài cùng dự án? Chúng tôi xây dựng đội ngũ với đúng kỹ sư, đúng kỹ năng và hiểu biết ngành cần thiết, để doanh nghiệp tăng tốc trên những dự án lớn mà không vướng phải chi phí và sự chậm trễ khi tuyển dụng trong nước.
Các dịch vụ khác chúng tôi cung cấp
Câu hỏi thường gặp
Phần mềm ERP kết nối các chức năng kinh doanh cốt lõi như tài chính, tồn kho, nhân sự và bán hàng vào một hệ thống duy nhất, thay vì nằm rải rác trên các bảng tính và những công cụ riêng lẻ. Điều này tạo nên một nguồn dữ liệu chuẩn duy nhất, giúp tiết kiệm chi phí, hạn chế sai sót và hỗ trợ ra quyết định nhanh hơn giữa các phòng ban.
Những yếu tố quan trọng bao gồm quy mô công ty, nhu cầu đặc thù theo ngành và kế hoạch tăng trưởng. Cần đánh giá mức độ phù hợp của hệ thống với các quy trình hiện có, khả năng mở rộng khi doanh nghiệp lớn lên, chất lượng hỗ trợ từ nhà cung cấp và tổng chi phí về lâu dài chứ không chỉ mức giá ban đầu.
Tiến độ triển khai thay đổi tùy theo quy mô công ty và mức độ phức tạp của quy trình. Một doanh nghiệp nhỏ có thể có hệ thống vận hành trong vòng vài tháng, trong khi một tổ chức lớn với nhiều phòng ban có thể mất một năm hoặc dài hơn.
Chi phí thay đổi đáng kể tùy theo nền tảng, mức độ tùy chỉnh và quy mô tổ chức. Tổng chi phí, bao gồm phần mềm, tư vấn, đào tạo và tích hợp, có thể dao động từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn USD.
Có. Phần lớn các nền tảng ERP được thiết kế để kết nối với những công cụ thông dụng như hệ thống CRM và phần mềm BI. Điều này cho phép dữ liệu tự động luân chuyển giữa các hệ thống thay vì phải nhập liệu thủ công trên nhiều nền tảng.
Quy trình thường bắt đầu bằng việc xác định yêu cầu kinh doanh, lập danh sách rút gọn các nhà cung cấp, xem demo và đặt những câu hỏi chi tiết trước khi ký hợp đồng. Những yếu tố đáng cân nhắc bao gồm tính năng, hiệu năng, bảo mật, sự linh hoạt trong tích hợp, các lựa chọn triển khai, mức độ phù hợp với ngành, trải nghiệm người dùng, chất lượng hỗ trợ và tổng chi phí. Do có nhiều yếu tố cần cân nhắc, nhiều tổ chức lựa chọn làm việc với một chuyên gia tư vấn ERP độc lập để so sánh các phương án và tìm ra lựa chọn phù hợp nhất.
Đánh giá bề dày kinh nghiệm của nhà cung cấp là một điểm khởi đầu hữu ích, bao gồm số lượng dự án ERP đã hoàn thành, các ngành đã phục vụ và kinh nghiệm với những tổ chức có quy mô, độ phức tạp tương đồng. Các chứng chỉ liên quan từ những nền tảng như SAP, Odoo hay Microsoft có thể cho thấy trình độ chuyên môn kỹ thuật vững vàng. Cũng nên làm rõ về cơ cấu đội ngũ, chẳng hạn có bố trí chuyên gia tư vấn chuyên trách hay không, và dịch vụ hỗ trợ sau ra mắt sẽ như thế nào.
Kết nối với chúng tôi
Biến mục tiêu thành kết quả?
Chúng tôi sẵn sàng đồng hành cùng doanh nghiệp.
3 ĐÁNH GIÁ